En Ope Legis estamos completamente comprometidos en ofrecerle un servicio jurídico de excelencia. Si ha tenido un inconveniente, nos gustaría conocerlo de primera mano para poder aplicar medidas correctivas de inmediato. De acuerdo a ley, ponemos a su disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.
1. ¿Qué es un Reclamo?
Disconformidad o insatisfacción relacionada directamente con los servicios legales prestados por la firma.
2. ¿Qué es una Queja?
Descontento corporativo respecto a la atención al público o un trato inadecuado recibido por algún miembro de nuestro equipo.
Formulario de Registro (Hoja de Reclamación)
Por favor, complete todos los campos solicitados con precisión. La respuesta a su solicitud será remitida de forma cifrada al correo electrónico proporcionado en un plazo máximo de 15 días hábiles, en estricto cumplimiento de la normativa de INDECOPI.